Bestellen en betalen

Alles over bestellen en betalen bij Stuc & Verfwaren

Bij Stuc & Verfwaren bestel je eenvoudig materialen voor stucwerk, schilderwerk, voorbereiding, bescherming en afwerking. De webshop is bedoeld voor zowel professionals als particulieren. Of je nu dagelijks met deze materialen werkt of thuis een klus goed wilt aanpakken, je kunt direct online bestellen.

Op deze pagina lees je hoe bestellen werkt, welke betaalmogelijkheden er zijn en waar je rekening mee kunt houden tijdens het afrekenen.

Bestellen via de webshop

Een bestelling plaatsen gaat eenvoudig via de webshop. Je kiest de producten die je nodig hebt, voegt deze toe aan je winkelwagen en controleert daarna het overzicht. In je winkelwagen zie je welke producten je hebt geselecteerd, hoeveel stuks je bestelt en wat het totaalbedrag is.

Daarna vul je jouw gegevens in en rond je de bestelling af. Je kunt bestellen met of zonder account. Een account kan handig zijn wanneer je vaker bestelt, maar is niet verplicht.

Bestellen als particulier of professional

Stuc & Verfwaren is er voor particulieren, stukadoors, schilders, klusbedrijven, aannemers en andere professionals. Het bestelproces is voor iedereen hetzelfde.

Bestel je namens een bedrijf? Vul dan je bedrijfsgegevens zo volledig mogelijk in. Zo staan je gegevens goed op de orderbevestiging en factuur.

Prijzen inclusief en exclusief btw

In de webshop kun je met een toggle kiezen of je prijzen inclusief of exclusief btw wilt bekijken. Dat is handig voor zowel particuliere klanten als zakelijke klanten.

Tijdens het afrekenen wordt het totaalbedrag altijd inclusief btw weergegeven. Zo zie je precies welk bedrag je betaalt voordat je de bestelling afrondt.

Betalen met iDEAL of Bancontact

Je kunt je bestelling veilig online betalen met iDEAL of Bancontact via Pay. Zodra de betaling is gelukt, wordt je bestelling bevestigd en op werkdagen verder opgepakt.

Bestellen op factuur is niet mogelijk. Alle bestellingen worden verwerkt na een geslaagde online betaling.

Bestelling verwerken en verzenden

Na betaling wordt je bestelling op werkdagen opgepakt. Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur, dan wordt je bestelling zo snel mogelijk verwerkt.

De actuele voorraad wordt per product getoond. Zo kun je tijdens het bestellen direct zien of een product beschikbaar is.

Orderbevestiging en factuur

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een orderbevestiging per e mail. Hierin staat een overzicht van je bestelling, je gegevens en het totaalbedrag.

Ook ontvang je de factuur automatisch. Controleer daarom altijd goed of je e-mailadres juist is ingevuld voordat je de bestelling afrondt.

Bestelling annuleren

Wil je een bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op. Annuleren kan alleen zolang je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden.

Is je bestelling al verwerkt of onderweg, dan kan annuleren niet altijd meer. In dat geval kijken we wat er nog mogelijk is.

Betaling mislukt

Is je betaling niet gelukt? Dan kun je de betaling opnieuw proberen. Soms wordt een betaling onderbroken door een storing bij de bank, de betaalmethode of je internetverbinding.

Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact met ons op, zodat we met je kunnen meekijken.

Geen minimaal orderbedrag

Er geldt geen minimaal orderbedrag. Je kunt dus zelf bepalen hoeveel je bestelt. Dat maakt de webshop geschikt voor kleine bestellingen, maar ook voor grotere inkopen.

Grotere aantallen bestellen

Wil je grotere aantallen bestellen voor je bedrijf, voorraad of project? Neem dan contact met ons op. Dan kijken we mee naar de mogelijkheden, beschikbaarheid en eventuele levertijd.

Kortingscodes en acties

In de toekomst kunnen er kortingscodes of acties beschikbaar zijn. Wanneer dit het geval is, kun je de kortingscode tijdens het afrekenen invullen. Op dit moment zijn er nog geen vaste kortingscodes aangemaakt.

Vragen over bestellen of betalen

Heb je een vraag over een bestelling, betaling, factuur of productvoorraad? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder, zodat je snel weet waar je aan toe bent.